자주묻는질문 2 페이지

본문 바로가기

고객지원

자주묻는질문

Total 17건 2 페이지
  • 설비에 이상이 생길 경우 어떻게 A/S를 받아야 하나요?

    설치전문기업((주)대청에너지)에 연락하여 조치하시거나,
    현대중공업 A/S 신고센터(☎ 043-871-6860)로 요청하시면 됩니다.
     
    제품에 이상이 생겼을 경우 무상으로 교체해 드리며, 
    단, 소비자 부주의로 인한 경우 수리비용은 소비자께서 부담하셔야 합니다.
     
    [현대중공업 태양광 모듈 ↗]
     : 25년 효율보증, 즉 25년이내 80%이하 효율 저하시 무상 교체.

    [현대중공업 계통연계형 태양광 인버터 ↖]
     : 무상 A/S 3년, 3년 후 현대중공업에서 100% A/S.
  • 심야전력을 사용하고 있는데 설치용량 산정시 심야전력 사용량까…

    심야전력 사용분에 대해서는 용량산정에서 제외되며,
    심야전력 이외의 "주택용"에 한하여 태양광주택 발전설비를 설치하셔야 합니다.
게시물 검색

고객센터
042-477-0802